อัปเดตล่าสุด: 3 ธันวาคม 2568
ชื่อบริษัท: บริษัท กว่างโจว เซิงไฉ่เหอ เทรดดิ้ง จำกัด
ที่อยู่: ห้อง 601 เลขที่ 30 ซอย 1 กุยฮวากังตะวันออก เขตไป่หยุน กว่างโจว
กรรมการผู้มีอำนาจ: เหริน หยานหยง
รหัสเครดิตสังคมรวม: 91440111MAG1C3PE4T
อีเมล: service@mail.glaypivo.com
มือถือ: 19224340564
เรียนลูกค้าผู้มีเกียรติ ในระหว่างที่ท่านเลือกซื้อเครื่องประดับผมประเภทยึดจับ (คลิปหนีบปากเป็ด, คลิปกล้วย, คลิปฉลาม), เครื่องประดับผมตกแต่ง (หวีไข่มุก, ที่คาดผมเพชร, กิ๊บผมโบว์), เครื่องประดับผมประเภทผูกผม (ยางรัดผม, ที่คาดผม) และเครื่องประดับผมประเภทพิเศษ (ที่หนีบผมสไตล์จีนโบราณ, ที่คาดผมสำหรับเด็ก) เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อให้ท่านเข้าใจชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูลและมาตรการปกป้องความปลอดภัยของเรา เราจึงได้จัดทำประกาศนโยบายความปลอดภัยของข้อมูลดังนี้:
1. ขอบเขตการเก็บรวบรวมข้อมูล
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลตามขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการการช้อปปิ้งของท่าน ดังนี้
- ข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ: รวมถึงชื่อ, ที่อยู่จัดส่ง, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล (เช่น service@mail.glaypivo.com เป็นอีเมลทางการของเรา, อีเมลส่วนบุคคลของท่านใช้สำหรับรับการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อ เป็นต้น) ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับการประมวลผลคำสั่งซื้อ, การจัดส่งสินค้า และการสื่อสารหลังการขาย
- ข้อมูลการชำระเงิน: หากท่านเลือกชำระเงินออนไลน์ เราจะใช้แพลตฟอร์มการชำระเงินของบุคคลที่สามที่เป็นไปตามกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลการชำระเงินของท่าน (เช่น หมายเลขบัตรเครดิตที่ถูกซ่อนข้อมูลบางส่วน) ข้อมูลนี้จะใช้เพียงเพื่อดำเนินการชำระเงินและไม่เก็บข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียด
- ข้อมูลการสื่อสารปรึกษา: ข้อมูลที่ท่านให้ระหว่างการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า เช่น คำอธิบายปัญหาของท่าน, หมายเลขคำสั่งซื้อ ใช้สำหรับช่วยเหลือในการแก้ปัญหาและรักษาคุณภาพการบริการ เรารับประกันว่าเราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการบริการและไม่บังคับให้ท่านให้ข้อมูลที่เกินความจำเป็น
2. กฎเกณฑ์การใช้ข้อมูล
- ข้อจำกัดในการใช้ข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้: ประมวลผลคำสั่งซื้อ, การจัดส่งสินค้า (รวมถึงการแจ้งเวลาการส่งและรับสินค้า เช่น การจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการ, อาจมีการล่าช้า 3-4 วันจากกระบวนการศุลกากร, การรับสินค้าประมาณ 7-10 วัน), การให้บริการหลังการขาย, การส่งการแจ้งเตือนสถานะคำสั่งซื้อ (เช่น การแจ้งเตือนการส่งสินค้า, การแจ้งเตือนการมาถึงสินค้า)
- ข้อจำกัดในการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม: โดยไม่ได้รับอนุญาตจากท่าน เราจะไม่ขาย, เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลที่สามใดๆ เว้นแต่เมื่อจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการ เช่น การมอบหมายให้บริการจัดส่งแก่พันธมิตรที่เกี่ยวข้อง และจะให้ข้อมูลที่เป็นการถอดข้อมูลส่วนบุคคลออกแล้ว (เช่น ให้ที่อยู่การจัดส่งโดยไม่รวมข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องอื่นๆ) พร้อมทำข้อตกลงการรักษาความลับข้อมูลกับพันธมิตรที่เกี่ยวข้อง
- ข้อจำกัดในการเก็บข้อมูล: หลังจากบริการเสร็จสมบูรณ์ (เช่น คำสั่งซื้อเสร็จสิ้นและระยะเวลาการรับประกันหลังการขายสิ้นสุด) เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย หลังจากระยะเวลาดังกล่าวข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุได้
3. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
- การป้องกันทางเทคนิค: เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูล (เช่น SSL) เพื่อปกป้องข้อมูลของท่านในระหว่างการส่งข้อมูลเพื่อป้องกันการถูกดักจับข้อมูล
- การควบคุมการจัดการ: เรามีมาตรการในการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลที่สมบูรณ์ ฝึกอบรมพนักงานที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเข้มงวด ตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูล และดำเนินการตามกฎระเบียบการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- การตอบสนองกรณีฉุกเฉิน: หากเกิดเหตุการณ์เกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล (เช่น ความเสี่ยงในการรั่วไหลของข้อมูล) เราจะดำเนินการตามมาตรการฉุกเฉินเพื่อควบคุมความเสี่ยงและแจ้งเตือนท่านตามที่กฎหมายกำหนด
4. สิทธิของผู้ใช้และการติดต่อสอบถาม
- ท่านมีสิทธิในการตรวจสอบ, แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ภายใต้เงื่อนไขที่ไม่กระทบต่อการให้บริการ) รวมถึงการถอนอนุญาตในการใช้ข้อมูล
- หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการรายงานปัญหา สามารถติดต่อเราผ่านอีเมลที่กล่าวข้างต้นในเวลาทำการ เราจะปฏิบัติตามกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยและมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลระหว่างประเทศ เพื่อให้มั่นใจในการปกป้องข้อมูลของท่าน
